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Hero Seguros lança Hero Pride: seguro inovador que acolhe, protege e celebra a diversidade LGBTQIAP+

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Foto: shutterstock

A novidade oferece assistência completa e respeitosa a viajantes
LGBTQIAP+, com telepsicologia, suporte jurídico internacional e
benefícios exclusivos reafirmando o compromisso da Hero Seguros com
a inclusão e o cuidado real.

Em um mundo onde a liberdade de ir e vir com dignidade ainda não é
garantida a todas as pessoas, proteger uma viagem é muito mais do que
cumprir uma obrigação: é um ato profundo de respeito à vida, às
histórias e às identidades diversas. Foi com essa consciência que a
Hero Seguro, insurtech que simplifica a proteção para quem vende e
para quem compra, com tecnologia, personalização e experiência,
desenvolveu o Hero Pride.

O novo combo do My Hero foi criado em parceria com o Pool de Agências
LGBTQIAP+ para oferecer suporte completo, seguro e acolhedor à
comunidade em suas jornadas pelo mundo.

Para a Hero Seguros, inovar vai além da tecnologia. Inovar é
reconhecer realidades historicamente invisibilizadas e agir com
coragem para transformá-las. No setor de seguros, isso significa
romper com modelos padronizados e criar soluções verdadeiramente
humanas, que considerem as diferentes formas de existir, amar e se
expressar.

O Hero Pride reúne benefícios e coberturas que fazem dele uma
iniciativa inédita e necessária no mercado de turismo. Entre seus
diferenciais exclusivos, destacam-se:
– Telepsicologia com o Hospital Israelita Albert Einstein, acionada em
casos de violência motivada por orientação sexual ou identidade de
gênero;
– Assistência jurídica internacional especializada, com suporte
qualificado em situações críticas fora do país;
– Reembolso de medicamentos hormonais prescritos, em caso de extravio
ou furto qualificado da bagagem de pessoas em processo de transição
de gênero;
– Central de atendimento trilíngue, 100% internalizada e disponível
24 horas por dia, 7 dias por semana, todos os dias do ano;
– Acesso às salas VIP da W Premium (em produtos elegíveis) e
descontos especiais em lojas Duty Free e Hudson, com upgrade via
aplicativo Club Avolta;
– Reembolso ágil em até 72 horas, após o envio completo da
documentação.

Os dados de mercado confirmam a força e a relevância deste público.
De acordo com a Out Now Consulting, o turismo LGBTQIAP+ movimenta
globalmente mais de US$ 218 bilhões por ano, com crescimento
consistente na América Latina. No Brasil, estimativas apontam que
viajantes LGBTQIAP+ representam cerca de 10% do fluxo turístico, com
ticket médio até 30% superior ao de outros perfis. Além do impacto
econômico, há um claro anseio por serviços que não sejam apenas
inclusivos no discurso, mas que ofereçam proteção efetiva e
respeito integral à identidade de cada viajante.

“Viajar nunca deveria ser um medo, e ser quem se é jamais deveria ser
um risco. O Hero Pride nasce do nosso compromisso genuíno com o
respeito, a dignidade e a liberdade de todos. Criamos um produto
pensado nos detalhes que importam, com serviços que acolhem e
protegem em momentos críticos e benefícios que tornam a experiência
mais segura e confortável. Inovar, para nós, é escutar, incluir e
agir com propósito. E é assim que queremos
seguir: oferecendo seguros que cuidam de pessoas reais, com histórias
reais”, destaca Luciana Volante, CRO da Hero Seguros.

Com o Hero Pride, a Hero Seguros reafirma que proteger vidas é
também proteger histórias, identidades e sonhos. E que inovar é ter
coragem de criar soluções que coloquem o ser humano no centro, com
dignidade, orgulho e segurança em cada passo do caminho.

“Empresas como a Hero Seguros nos dão a oportunidade de dizer qual é
a demanda atual das comunidades e, conjuntamente com elas, cocriar
produtos, serviços e oportunidades de negócio dentro do trade do
turismo voltados à comunidade”, reforça Leonardo Gomes, do Pool de
Agências LGBTQIAP+.

Escrito por Cleber França

Editor chefe Revista ViaG